百家名方止痒修肤馆自成立以来,一直以小店面,惠百姓,便民生为发展目标,为了更好地服务于皮肤问题人群百家名方止痒修肤馆致力打造“千城万店”进社区,建立多层次、多维护的综合性皮肤健康管理平台,通过“社区店”模式全方位覆盖到每位顾客的身边,更好的传播皮肤健康理念,真正实现“皮肤健康全周期养护生活”让更多人共享幸福美好的健康生活帮助更多人获得新生命,拥有平安,喜乐,健康的生活是我们一成不变的使命,用安全、有效的产品和优质的服务,为问题皮肤人群带来温暖的关爱。
百家名方止痒修肤馆是皮肤健康养护行业品牌。是以皮肤健康为主导的全国连锁机构,目前全国康复连锁实体店面已达500余家。其产品调理改善皮炎、牛皮癣、湿疹、瘙痒症、手足藓、皮肤过敏等多种皮肤问题,调理五脏。
咨询公司欧睿国际发布《2018年健康行业洞察报告》。该报告调研了全球20个国家地区市场的2万名消费者,得出主要结论:消费者对于“美”的理解发生改变,健康才是真的美;分别有超过50%的受访者选择“看上去健康”以及“皮肤干净”作为美的主要特征;调查人中有30%的人群存在皮肤问题,其中12%的人群是强需求用户。
从市场环境分析,目前市面上的皮肤健康养护中心数量远远满足不了占比30%的存在问题性皮肤人群,疫情后国家在健康行业予以政策倾斜,市场前景和政策趋势一片乐观。
加盟商在加盟“百家名方”后,总部会对新门店的运营进行全方位扶商。我们系统称为“百家名方”扶商管理十个阶段。
一阶段:店铺运营模式(理论版)商学院组织线下培训
加盟商在完成加盟合同的签订以及交完培训费用后,总部商学院即刻组织加盟商完成店铺运营模式的培训学习。以线下培训班的方式呈现。总部给加盟商提供培训手册,为时六天系统的学习“百家名方”店铺运营模式。
二阶段:店铺运营模式(实操版)市场部线上驻群指导
加盟商理论学习完毕,市场部立刻按照区域对加盟商进行划分建群。并且进群指导店铺的选址、装修、执照办理、招聘等。
三阶段:店铺人员管理(理论版)商学院线上直播平台
在招聘人员到位后,商学院线上直播平台开播进行店铺员工理论培训学习。让新员工尽快掌握上岗基本知识和技能。
四阶段:店铺顾客服务(实操版)市场部线上驻群指导
店铺进入试营业阶段,市场部市场专员会线上对店铺的顾客体验服务进行跟踪指导。确保店铺的日常工作有序进行。
五阶段:店铺活动筹备(理论版)活动部线上驻群培训
在试营业一段时间后,市场部会针对店铺的运营数据进行分析,如果数据达到活动要求,则指导店铺申报活动计划。总部核准数据确认数据达标,活动老师会进群开始指导店铺进行前期的活动筹备。
六阶段:店铺活动指导(实操版)市场部线上驻群指导
同时市场部市场专员会进群对店铺的整个活动的布置、顾客分析、顾客铺垫等活动细则进行跟踪指导。
七阶段:店铺活动实施(实操版)活动部线下到店指导
前期准备完毕,活动老师会提按时到店组织实施活动。
八阶段:活动后顾客服务(理论版)活动部店内线下总结
活动结束后,活动老师会针对本次活动进行总结、复盘。归纳活动的优缺点,店员的表现,都会针对性的进行总结。提高店铺整体营销能力。
九阶段:店铺售后服务(实操版)活动部线上驻群指导
活动后,活动老师会继续在群内对店铺活动的顾客进行跟踪服务。完成店铺活动闭环,提高店铺服务质量,更好的为顾客提供服务。
十阶段:团队素质能力提升(理论版)商学院组织线下培训
总部商学院会阶段性的组织线下大型培训会议。提高团队整体素质和能力。
1. 热爱健康行业,愿意投身问题性皮肤领域
2. 具备品牌意识,做事认真负责,有服务精神
3. 拥有一定的启动资金,在本地具有一定的社会资源
4. 认同并且贯彻百家名方总部的统一管理、督导、服务
与经销商签订对赌协议,全程扶持服务
1、多方面扶持。百家名方加盟后,总部提供从店面选址到店面装修,从人员招聘到店铺运营等全程的保姆式服务支持,让我们将更多精力集中在创业本身这件事上。另外,加盟以后总部还会定期组织培训交流会,哪怕我们没有太多皮肤健康知识和行业经验,也能在循序渐进中摸索到成功的脉络。
2、超高客户转化率。在经营过程中,百家名方止痒修肤馆实施的是三次免费试用、免费检查的营销模式,若是试用中没效果的话,客户可以拒绝付款。这种亲身体验的方式,为百家名方吸引了一大批皮肤问题患者,实现了观望者到消费者的超高转化,为店面创造了更好的条件。
3、商学院鼎力支持。百家名方止痒修肤馆建立有专门的健康产业商学院,拥有完整而科学的培训体系,能够切实培训出一大批不错人员,轻松应对店面开业、店面接待、产品知识、中医理论、生意谈判等挑战。另外,加盟以后若门店有遇到问题,可以网络或者电话渠道,进行远程指导,确保加盟店的成功开设。
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