招聘行业迈入3.0时代，RCN数字化生态体系为人力资源企业赋能

2023-11-06 18:02:05 财经市场周刊 

近年来,在数字技术的浪潮下,招聘行业也迎来新变革,迈入数字化招聘形态的3.0时代。在新形势下,蓝领招聘供需格局发生了怎样的变化?人力资源生态平台在推动招聘公司数字化转型过程中,扮演了怎样的角色?如何顺利推动企业数字化转型?日前,58魔方CEO郝耘琦接受HRise“前瞻访谈”的专访,结合自身多年的从业经验,以及58魔方在招聘领域的数字化探索实践,分享了其对于互联网招聘生态的洞察与思考。

58魔方CEO郝耘琦(左)

HRise创始人程海涛(右)

郝耘琦指出,当前市场、客户对招聘公司的要求正朝着深耕细作、专业化发展,这一过程中,大量招聘公司或难以跟上节奏,有非常迫切的转型动力或动机。58魔方希望通过RCN生态体系为想转型、找机会的招聘企业提供赋能性平台,从流量到品牌,再到数字化的系统、AI工具以及客户需求的整体共享等方面发力,助力招聘公司破局发展难题。

招聘市场面临洗牌,58魔方为企业提供平台性赋能

当前,数字经济的快速发展,大数据和人工智能等技术的快速渗透,为雇主和招聘平台输入了新鲜的血液,同时,随着技术的迭代,招聘手段和招聘平台也随之进化,万亿级的人力资源服务市场看似充满变革机遇,实则挑战重重,面临新一轮行业洗牌。

据郝耘琦观察,2020年以来,人力资源服务行业的大背景已由供方市场转向需方市场,基层岗位的溢出效应明显,供给侧相对充分。从市场格局来看,当前国内招聘服务公司约5.9万家,仍处于高度分散的状态。随着市场、客户对招聘公司的要求越来越精耕细作和专业化,这一过程中有大量的招聘公司难以跟上发展节奏,甚至面临被淘汰的风险。

一面是招聘行业数字化、智能化转型创造的增长机遇,另一面是市场专业化趋势下中小招聘公司承压,人力资源服务市场正上演“冰与火之歌”。面对机遇与挑战,58魔方基于在招聘领域多年的深耕和洞察,为想转型、找机会的招聘企业提供全新的“解题思路”。

郝耘琦介绍称,58魔方通过RCN生态体系,为市场上高度分散的招聘公司提供一个赋能性平台,从流量到品牌,再到数字化的系统、AI工具以及客户需求的整体共享,辅之以标准化的利益分配和监督机制、先行赔付的整体保障性等,尝试用平台的方式连接起来。“这件事我们有一定的先发优势,把我们对行业、对加工、对交付的认知沉淀成系统后,对客户的作用和价值会更大。”郝耘琦说道。

创新应用AI和算法,开放生态助力创业者合作共赢

在专业化、精细化的市场趋势下,数字化招聘系统已成为企业提升招聘效率、实现批量化招才的“利器”,但人工智能依赖于强大的计算能力和大数据,前期投入成本较高,导致部分企业数字化转型动力不足。基于此,58魔方持续迭代升级算法,创新AI工具的应用,构建适配不同企业、不同应用场景的招聘合作机制和网络体系,通过数字化手段实现招聘流程的重构。

在实际招聘场景中,招聘节点的变化、岗位紧缺程度等均会影响企业招聘需求,增加大批量招聘交付的难度。郝耘琦举例称,一个小时工的招聘和一个全职人员的招聘,从节点、流程分布和调度任务,以及调度时间上,两个模型就截然不同。比如某公司招聘100个人,快速补员阶段只要候选人能力画像基本符合企业就能接受,但一旦达到50%的用人需求后,企业招聘便转为择优录取,第100人和第1人的录用标准截然不同。“所以算法、AI工具的整体运用对我们做这件事的作用非常大。”郝耘琦称。

除了持续提升企业交付能力,58魔方搭建的RCN生态平台还意在促进人力资源公司加强沟通,实现深度合作、互补短板。“RCN从早期做纯线上交付开始,逐渐向后端传递,也就是偏向渠道性质,目前已经发展到平台上的入驻商家可以上传需求,并能产生联动效应、有激励分段体系。”郝耘琦表示,借助58魔方RCN数字化业务,人力资源服务机构不需要建立全流程的组织就可以发展业务,无论合伙人在哪个方面有自己的优势,都可以补齐全行业最强的其他模块。

不仅如此,58魔方的RCN数字化业务背靠58同城品牌、技术资源,并通过数字化交付“魔聘”体系,为雇主品牌提供从招聘交付、入职、职后管理、行业生态整体人才供应链的一站式服务,实现降本增效。截至目前,58魔方在全国拥有35家分公司,108个直营网点,2大千人级交付中心,服务客户覆盖互联网、物流、快消等行业,年交付量已突破20万。

作为一家以交付为导向的人力资源生态发展平台,58魔方积极推动行业新的协作模式和开放生态建设,为招聘求职双方带来优质高效的服务体验。未来,58魔方也将持续聚焦打通资源提升交付能力,通过自身品牌、技术、资源优势形成合力,以数字化系统赋能创业者实现合作共赢。